Die Spielregeln in der Mediation
• Vertraulichkeit: Die Parteien verpflichten sich zu absolutem
Stillschweigen über den Inhalt der Gespräche.
• Offenheit: Die Parteien müssen bereit sein, ihre wahren
Interessen und Motive offenzulegen.
• Konstruktive Haltung: Ziel ist nicht die Vergangenheitsbewältigung,
sondern das Finden einer für alle akzeptable Lösung für die Zukunft.
• Aktives Zuhören: Gesprächspartner möglichst nicht unterbrechen.
• Verletzungen vermeiden: Beleidigungen, Beschimpfungen, etc.
sind hinderlich für den Prozess. Emotionen sind hingegen zuzu-
lassen. Ich-Botschaften verwenden, statt Schuldzuweisungen.
• Neutralität der Mediatorin: Sie behandelt alle Parteien gleich
und trifft keine Entscheidungen in der Sache.
• Freiwilligkeit: Ein Abbruch der Verhandlungen ist jederzeit
möglich, wenn eine Partei (inkl. Mediatorin) keinen Sinn mehr
in der Fortsetzung erkennen kann.
• Evtl. weitere Regeln: Auf Wunsch der Parteien.